FAQ für Coaches

Ihr fragt, wir antworten

FAQ – for Coaches

Allgemeines

Ich bin gerade im Aufbau meines Coachings und habe meinen ersten Coachee in Aussicht. Ab wann macht es Sinn, mit nutrilize zu starten?

Wir würden dir empfehlen, dich schon vor deinem offiziellen Coaching Start mit nutrilize als Coaching Tool zu beschäftigen und deine Probephase zu absolvieren. So bist du direkt startklar, wenn dein erster Coachee ins Coaching startet. Wichtig zu wissen: Du kannst dich auch nach der Abo-Erstellung kostenlos selbst als Kunde betreuen, und so die Zeit zwischen Ablauf der Probephase und Start deines Coachings nutzen, um zum Beispiel Rezepte oder Planvorlagen vorzubereiten

Ich habe Interesse, nutrilize für mein Coaching zu nutzen. Wie starte ich am besten?

Buche dir gerne direkt einen kurzen Demo Call via Zoom, um unser Tool live kennen zu lernen. Danach kannst du nutrilize in einer zweiwöchigen Probephase kostenlos und unverbindlich testen, um es auf Herz und Nieren auszuprobieren. Wir freuen uns auf dich!

Aktuell arbeite ich rein als Ernährungscoach. Kann ich den Trainingsbereich vor meinen Coachees verbergen?

Ja, das ist möglich. Du kannst entscheiden, ob der Bereich für deine Coachees in der App komplett wegfallen soll oder sie trotzdem die Möglichkeit haben sollen, eigene Trainingseinheiten zu tracken.

Aktuell arbeite ich als Personal Trainer ohne Ernährungscoaching. Kann ich den Ernährungsbereich vor meinen Coachees verbergen?

Auch hierfür haben wir eine Lösung für dich. Spreche das Thema gerne direkt im Demo Call an.

Kann ich die Coaching Zone auch mit mehreren Coaches zusammen nutzen?

Ja. In einem solchen Fall könnt ihr euch entweder einen Zugang teilen oder einen eigenen Zugang für jedes Team-Mitglied anfordern. Dadurch entsteht eine “Head”- und “Subcoach” Struktur, bei der der Headcoach die Zugriffsrechte für seine Subcoaches selbst vergeben kann. Dabei könnt ihr trotzdem auf eine gemeinsame Datenbank an Rezepte, Übungen und Planvorlagen zugreifen und werdet gemeinsam abgerechnet.

Welche Kosten kommen monatlich auf mich als Coach zu?

Der zu zahlende Betrag setzt sich aus dem Durchschnitt deiner aktiv betreuten Coachees multipliziert mit den Kosten pro Coachee-Lizenz zusammen. Monatliche Grundgebühren oder Mindestabnahmemengen gibt es hierbei nicht. Dabei sinkt der Preis pro Kunde mit der Anzahl an betreuten Kunden, sodass du sowohl als “neuer” als auch als “etablierter” Coach nutrilize für dein Coaching nutzen kannst.

Ich würde gerne nächsten Monat eine Coaching-Pause einlegen. Muss ich deshalb kündigen?

Nein. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, unseren Coaches die Flexibilität zubieten, die sie im Alltag benötigen. Deshalb gilt: Keine aktiven Lizenzen - keine Kosten für dich als Coach.

Arbeiten mit nutrilize for Coaches

Wie können sich meine Coachees in der App mit mir als Coach verbinden?

Über die Coaching Zone verschickst die Einladung zum Coaching, per E-Mail oder Messanger an deine Coachees. Darin enthalten ist ein Einladungslink, über den sich dein Coachee die App herunterladen und direkt mit dir verbinden kann. Wenn du zusätzlich unsere integrierte Zahlungsabwicklung nutzt wird zusätzlich auch das Verschicken der Einladung für dich automatisiert.

Was passiert mit der App-Lizenz, wenn das Coaching ausläuft?

Nach Ablauf des Coachings kann die Coachinglizenz für deinen Coachee entweder automatisiert oder händisch deaktiviert werden. Das bedeutet, dass dein Coachee von dir getrennt wird und damit natürlich den Zugang zu deinen spezifischen Inhalten wie Rezepte, Trainingspläne oder Wissen aus deiner Dateiablage verliert.
Als Motivation, weiter an den eigenen Zielen zu arbeiten, erhält dein Coachee von uns nach der Deaktivierung 2 Wochen lang Zugang zur nutrilize Premium Version. Nach den 2 Wochen kann dein Coachee selbst entscheiden, ob er weiterhin die Premium-Version nutzen möchte (diese kann er dann im App-Store erwerben). Alternativ wird der Coachee dann in die kostenlose Basis-Version zurückgestuft. Entscheidet sich die Person dafür, eine Folge-Caaching mit dir zu buchen, kannst du die Lizenz jederzeit wieder reaktivieren. Alle Daten von dem vorherigen Coaching, bleiben gespeichert, sodass du nahtlos mit dem Coaching weiter machen kannst.

Gegen Ende des Monats habe ich neue Coachees in mein Coaching aufgenommen. Muss für diese den vollen Monatsbeitrag zahlen?

Nein. Deinen monatlichen Betrag errechnen wir aus dem Durchschnitt der verbundenen Coachees. Dieser wird durch neue Lizenzen gegen Ende des Monats nur minimal beeinflusst.

Ernährung

Welche Features zur Ernährung bietet die App?

Über die App kannst du deine Coachees ernährungstechnisch mit einem Rundum-Sorglos-Paket versorgen. Diese verfügen in der App über einen praktischen Barcodescanner sowie die Möglichkeit, sämtliche Mahlzeiten über eine KI-Fototrackingfunktion oder Spracheingabe zu dokumentieren. Du als Coach kannst in nur wenigen Klicks individuelle Ernährungspläne erstellen und deine Rezeptdatenbank zur Inspiration mit deinen Coachees teilen. Dabei entscheidest du, in welcher Phase deines Coachings du welche Features einsetzt.

Kann ich eigene Rezepte mit in das Tool integrieren?

Neben mehr als 350 Rezepten, die wir dir mittlerweile zur Verfügung stellen, hast du jederzeit die Möglichkeit, auch eigene Rezepte anzulegen und in dein Coaching zu integrieren. Das gilt übrigens nicht nur für Rezepte sondern auch für Übungen, Metriken, Check-In Fragebögen usw.

Meine Kunden möchten keine Kalorien zählen, kann ich nutrilize trotzdem nutzen?

Als Coach hast du die Möglichkeit, sämtliche Informationen zu Kalorien und Nährstoffen in der Kunden-App individuell auszublenden. So kann dein Coachee trotzdem Tagebuch führen, ohne aber von einem Kalorien und Makroziel getriggert zu werden. Du hast währenddessen natürlich über die Coaching Zone Zugriff auf die volle Nährstoffanalyse der dokumentieren Mahlzeiten.

Training

Welche Möglichkeiten bietet die App, meine Coachees im Trainingsbereich zu betreuen?

Auch im Trainingsbereich bieten wir die gesamte Bandbreite an Möglichkeiten, die du im Online-, Hybrid- oder Vor-Ort-Coaching nutzen kannst. Egal ob feste Trainingsplanerstellung von dir als Coach, Trainingstracking durch deine Coachees direkt über das Smartphone oder Erstellung von kompletten Trainingsprogrammen, die du dann mit mehreren deiner Kunden teilen kannst - du hast die Wahl.

Kann ich auf vorgefertigte Übungen und Trainingspläne zugreifen?

Mit mehr als 900 Übungen erhältst du Zugang zu einer exklusiven Übungsdatenbank mit bereits vordefinierten Ausführungsbildern, Animationen und Instruktionen, die du jederzeit eigenständig auf deine Bedürfnisse anpassen, mit eigenen Ausführungsvideos erweitern oder durch eigene Übungen ergänzen kannst. Zusätzlich stellen wir dir mehr als 30 Trainingsplanvorlagen aus unterschiedlichen Bereichen (Gym, Homeworkout, Calisthenics) zur Verfügung.

Kann ich das Tool auch als Personal Trainer im 1:1 Coaching nutzen?

Sowohl über die Coaching Zone im Web als auch die App für dich als Coach hast du die Möglichkeit, Workouts live für deine Coachees zu tracken oder diese nachträglich einzutragen. So wird dein Service noch professioneller.

Meine Coachees gehen nicht ins Fitnessstudio? Gibt es auch die Möglichkeit, Home Workouts einzustellen?

Mit mehr als 900 Übungen aus allen Trainingsbereichen bietet dir unsere Übungsdatenbank natürlich auch eine Vielzahl an Übungen für zu Hause an (Körpergewicht, Widerstandsbänder, TRX etc.). Zusätzlich gibt es einen Trainingsmodus, bei der das Workout in der App automatisch durchläuft, dass deine Coachees sich voll und Ganz auf das Training zu Hause konzentrieren können.

Kann ich verschiedene Trainingsmodi (Supersätze/Zirkeltraining) in die Planung einfließen lassen?

Supersätze, AMRAPs. TABATAs, Zirkeltraining …alles über unseren Trainingsplaneditor mit wenigen Klicks einstellbar. Zusätzlich kannst du sogar Satzvorgaben autoregulativ oder über ein errechnetes xRM berechnen lassen.

Fortschrittsmonitoring

Wie ist es möglich, die Erfolge und Fortschritte meines Coachees nachzuverfolgen?

Egal ob das Tracken von Habits, Körpermaßen oder Formcheckbildern. Bei nutrilize hast du die Möglichkeit, genau die Fortschritte von deinen Coachees abzufragen, die für dein Coaching relevant sind. Und das Beste: Durch das Erstellen eigener Metriken ist das Fortschrittsmonitoring zu 100% auf dich anpassbar.

Kann ich meinem Coachee regelmäßige Fragebögen zur Fortschrittsmessung zukommen lassen?

Du entscheidest, in welchem Turnus deine Coachees Fortschritte dokumentieren sollen. Über tägliche Metriken kannst du zum Beispiel Parameter wie Schritte, Schlafdauer oder Stress im Auge behalten, während du andere Dinge zum Beispiel wochen- oder monatsweise abfragen kannst. Ein Highlight: Unsere eventbasierten Check-Ins. Durch sie hast du die Möglichkeiten, einen umfangreichen Anamnsesebogen oder auch ein Trainingsfeedback von deinen Coachees automatisiert abzufragen, ohne den Versand händisch triggern zu müssen.

Welche Möglichkeiten gibt es, konkrete Ziele für meine Coachees einzustellen?

Über unser dediziertes Zielefeature hast du die Möglichkeit, von Anfang an klare Ziele zu definieren. Egal ob Fortschrittsziele wie ein Gewichtsziel, Tagesziele wie Schlafdauer oder Wochenziele wie die Schrittanzahl - mit nutrilize hast du die Ziele immer fest im Blick.

Mein Coachee trägt eine Smartwatch/ anderes Wearable, um tägliche Fortschritte zu tracken. Können diese Daten in nutrilize genutzt werden?

Zusätzlich zum händischen Eintragen von Fortschritten ist nutrilize sowohl mit Apple Health und Google Fit (Health Connect) als auch direkt mit der Garmin, Fitbit und Whoop App verknüpfbar, um erfasste Daten, Trainings und sogar den Herzfrequenzverlauf während einer Trainingseinheit importieren zu können.

Kommunikation

Wie umfangreich ist eure Chatfunktion, um mich mit meinem Coachee austauschen zu können?

Unsere Chatfunktion bietet alle Möglichkeiten für eine ganzheitliche Kommunikation zwischen Coachee und dir. Von Textnachrichten über Bilder, Dokumenten und Sprachnachrichten ist alles dabei, was dein Kommunikationsherz begehrt.

Gibt es eine Möglichkeit, dass sich meine Coachees auch untereinander austauschen können?

Über unsere Community-Funktion kannst du als Coach Community-Gruppen erstellen, in denen sich deine Coachees auch untereinander austauschen und motivieren können. So können Trainingserfolge, Fragen oder auch selbsterstellte Rezepte untereinander geteilt und ausgetauscht werden.

Kann ich meinen Coachees auch regelmäßige Motivationsimpulse oder andere Erinnerungen zukommen lassen?

Regelmäßige Impulse kannst du entweder über die oben beschriebene Community-Funktion teilen, sodass deine Coachees darauf reagieren oder kommentieren können, oder du nutzt unsere “terminierten Erinnerungen”, um automatisierte Reminder via Push-Benachrichtigung an deine Coachees zu verschicken.

Muss ich als Coach immer den Laptop mit dabei haben, um auf den Chat zugreifen zu können?

Das musst du natürlich nicht. Dafür gibt es die Coaching Zone als praktische App auch für dein Smartphone und Tablet. Inklusive Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten, absolvierten Trainingseinheiten etc.

Zahlungsabwicklung

Ist es möglich, dass nutrilize für mich als Coach die Kauf- und Zahlungsabwicklung übernimmt?

Ja. nutrilize bietet dir auch hier das Rundum-Sorglos-Paket. Von automatisierter Rechnungserstellung über die Abwicklung deiner Zahlungen bis hin zur statistischen Auswertung deines Zahlungsverlaufs ist alles mit dabei. Dabei kannst du selbst entscheiden, ob du die integrierte Zahlungsabwicklung nutzen möchtest oder nicht.

Wie kann sich ein Kunde ein in nutrilize erstelltes Produkt buchen?

Für jedes Produkt wird eine kleine Produktseite mit deinem Logo und den Details zum Angebot erstellt. Diese ist über einen Link für den spezifischen Kunden erreichbar und kann von jedem internetfähigen Endgerät geöffnet werden. Über unseren Zahlungsdienstleister Stripe läuft dann der sichere Vertragsschluss und die weitere Abbuchung.Zusätzlich kannst du auch mehrere von dir erstellte Produkte auf eine integrierte “Produkt-Landingpage” stellen, die du auf Social Media etc. verlinken kannst.

Ist nutrilize mit meiner Buchhaltungssoftware kompatibel?

Alle von nutrilize generierten Rechnungen und Zahlungen sind direkt über die Coaching Zone jederzeit abrufbar, aber auch mit einem Klick als PDF und Tabelle exportierbar, sodass du sie ganz einfach in deine Buchhaltungssoftware hochladen kannst.

Personalisierung

Mein Branding ist mir wichtig. Welche Möglichkeiten habe ich hier?

Du hast die Möglichkeit, dein eigenes Logo oder ein Bild von dir in den Willkommensscreen der App für deine Coachees einzubauen. Jedes Mal, wenn die Person die App öffnet, erscheint nun dein Logo und sorgt für Wiedererkennung deiner Marke. Noch tiefergehende Personalisierungsmöglichkeiten bietet dir unser Whitelabel-Angebot, bei der wir dir eine komplett personalisierte App in den App Store stellen.

Was konkret beinhaltet euer “Whitelabel” Angebot zur eigenen App?

Mit dem Whitelabel stellen wir dir eine eigene und komplett auf dich abgestimmte App in den App Store, die wir sowohl design- als auch featureseitig individuell auf deine Bedürfnisse anpassen. Darüber hinaus verschwindet jeder Hinweis auf nutrilize, sodass sogar du als Herausgeber der App im App Store auftreten kannst und die App nicht nur für aktive Coachings sondern auch als Lead-Magnet frei genutzt werden kann.

Support

Wo finde ich schnelle Hilfe, wenn ich mal nicht weiter weiß?

Dafür haben wir sowohl in der Coaching Zone als auch in der App für deine Coachees eine Vielzahl an Hilfeartikeln und Tutorial-Videos zur Verfügung gestellt, die du jederzeit und in deinem eigenen Tempo durcharbeiten kannst. Zusätzlich bieten wir dir einen integrierten Supportchat direkt über die Coaching Zone. Darüber hinaus erreichst deinen nutrilize Ansprechpartner auch jederzeit per WhatsApp und Email.

Wo kann ich mich melden, wenn ich Feedback, Wünsche oder Verbesserungen habe?

Wir freuen uns über jedes konstruktives Feedback, das wir von dir als Coach oder Coachee erhalten. Denn nur dadurch kann unser Tool Tag für Tag noch besser werden. Melde dich gerne über das Kontaktformular hier auf der Website oder über Instagram bzw. LinkedIn. Wir freuen uns auf deine Nachricht.